Stand: 23. Oktober 2026
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen LiZa Memories Photography, Emina Huremović, und ihren Auftraggeberinnen und Auftraggebern über fotografische Leistungen.
Anfragen für ein Shooting können insbesondere über Instagram, E-Mail oder das Kontaktformular der Website gestellt werden. Eine Anfrage, eine automatische Eingangsbestätigung oder eine unverbindliche Terminabsprache allein begründet noch keinen Vertrag und keine verbindliche Buchung.
Auf Grundlage der Anfrage sendet LiZa Memories Photography eine Auftragsbestätigung per E-Mail als verbindliches Buchungsangebot. Darin werden insbesondere das konkrete Shooting und Paket, der Leistungsumfang einschließlich Bildanzahl und Shootingdauer, der Gesamtpreis, Datum, Uhrzeit und Ort sowie die Zahlungs- und voraussichtlichen Lieferbedingungen festgehalten. Zusätzliche Kosten, insbesondere Fahrtkosten, werden mit ihrem Betrag oder ihrer Berechnungsgrundlage angeführt. Die E-Mail verlinkt die maßgebliche Fassung dieser AGB und weist ausdrücklich auf die Regelungen zu Absage und Nichterscheinen nach Ziffer 5 hin. Die Vertragsbedingungen und AGB werden außerdem in speicherbarer Form im E-Mail-Text oder als Anhang zur Verfügung gestellt; erforderliche Informationen über ein gesetzliches Rücktrittsrecht werden vor der Annahme erteilt.
Der Auftraggeber nimmt das Buchungsangebot durch eine ausdrückliche Antwort auf diese E-Mail an. Darin bestätigt er die zahlungspflichtige Buchung mit den angegebenen Leistungen, Preis- und Termindaten sowie sein Einverständnis mit den bereitgestellten AGB einschließlich der Regelungen bei Absage und Nichterscheinen. Der Shootingvertrag kommt erst zustande, wenn diese vorbehaltlose Bestätigung bei LiZa Memories Photography eingeht. Schweigen oder die bloße Kenntnisnahme der E-Mail gilt nicht als Zustimmung. Enthält die E-Mail eine Annahmefrist, muss die Bestätigung innerhalb dieser Frist eingehen; Änderungen bedürfen einer erneuten Einigung.
Für zusätzliche Bildbestellungen im Kundenportal gilt der dort vor dem Absenden angezeigte Bestellablauf mit den jeweiligen Bestellbedingungen, Preisangaben und erforderlichen Zustimmungen. Diese Bestellungen setzen keine zusätzliche Bestätigung per Antwort-E-Mail voraus. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bei Portalbestellungen bestätigst du vor dem zahlungspflichtigen Bestellen über zwei nicht vorausgewählte Häkchen ausdrücklich den vorzeitigen Beginn einschließlich gegebenenfalls erforderlicher Bildbearbeitung und digitaler Bereitstellung sowie die Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei Beginn der digitalen Bereitstellung nach Erhalt der Vertragsbestätigung. Der Wortlaut dieser Erklärungen und der Zeitpunkt werden mit der Bestellung gespeichert und in der Bestätigungs-E-Mail dokumentiert. Die bloße Zustimmung zu diesen AGB ersetzt diese gesonderten Erklärungen nicht.
Der Umfang der Leistungen richtet sich nach dem gebuchten Paket oder dem individuell vereinbarten Angebot. Die fotografische und künstlerische Gestaltung, Bildauswahl und Bildbearbeitung erfolgen im Stil von LiZa Memories Photography. Unbearbeitete Rohdaten werden grundsätzlich nicht herausgegeben, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart oder im gebuchten Paket enthalten ist.
Es gelten die im Buchungsangebot beziehungsweise vor einer zusätzlichen Bestellung vereinbarten Preise. Alle Preise sind umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt, soweit nicht anders vereinbart, bar direkt nach dem Shooting oder per Überweisung nach Rechnungslegung. Die vereinbarten Zahlungsbedingungen und gegebenenfalls Anzahlungen werden vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Rechnungen können elektronisch per E-Mail übermittelt werden. Die finale Bildbearbeitung und Auslieferung erfolgen grundsätzlich nach vollständigem Zahlungseingang.
Wird das verbindlich gebuchte Shooting durchgeführt, ist der vereinbarte Paketpreis nach den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu bezahlen. Er umfasst das Shooting und die im Buchungsangebot enthaltenen Leistungen einschließlich der vereinbarten Anzahl bearbeiteter Bilder. Die Zahlungspflicht besteht unabhängig davon, ob anschließend zusätzliche Bilder oder Bildpakete im Kundenportal bestellt werden. Die Auswahl der im gebuchten Paket enthaltenen Bilder im Portal löst keine erneute Berechnung des Paketpreises aus. Nur ausdrücklich zusätzlich bestellte Leistungen werden gesondert berechnet; bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Gesetzliche Rücktritts- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Zusätzliche bearbeitete Bilder und Bildpakete können zu den vor der Bestellung angezeigten Preisen hinzugebucht werden. Eine Verlängerung der Shootingzeit ist nach vorheriger Absprache möglich: zusätzliche 30 Minuten kosten 40 €, zusätzliche 60 Minuten 70 €. Die Verlängerung betrifft ausschließlich die Shootingzeit; die im gebuchten Paket enthaltene Bildanzahl erhöht sich dadurch nicht. Individuell ausdrücklich vereinbarte Angebote gehen vor.
Bereits für dieselbe Bestellung bezahlte Beträge, etwa eine Barzahlung, werden berücksichtigt und sind nicht erneut zu überweisen. Die Zahlung wird vor der Freigabe geprüft.
Für den Onlinekauf und die Verwendung eines Wertgutscheins gelten die vor der Bestellung angezeigten und mit der Bestellbestätigung übermittelten Gutscheinbedingungen. Der Gutscheinkauf folgt dem dort beschriebenen Bestellablauf. Die Buchungs- und Stornoregeln für ein Shooting betreffen erst den später gesondert geschlossenen Shootingvertrag; der Gutschein allein bucht kein Paket und keinen Termin.
Du bezahlst den gewählten Gutscheinwert per Überweisung. Nach Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs wird der Code freigeschaltet und der Gutschein als PDF an die Käuferadresse versandt sowie über den geschützten Bestelllink bereitgestellt. Der Wert kann auf persönlich vereinbarte Shootings angerechnet werden. Organisierte Fototage in Krippen, Kindergärten und Schulen sind ausgenommen. Bei der späteren Buchung gelten die dann angebotenen Preise und die vereinbarten Leistungen. Nicht verbrauchtes Guthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten; für ihn wird keine kurze Verfallsfrist festgelegt. Es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
Ein Geschenkgutschein ist ein Zahlungsmittel für seinen Geldwert und kein Partner-Rabattcode. Eine Anfrage mit Gutscheincode löst noch keine Abbuchung aus. Etwaige Partnernachlässe auf ein späteres Shooting richten sich nach deren eigenen Bedingungen; anschließend kann Gutscheinguthaben angerechnet werden. Gesetzliche Rückzahlungsansprüche bleiben unberührt.
Vom Onlinekauf des Gutscheins kannst du ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Vor dem ersten erfolgreichen Versand des freigeschalteten Gutscheins per E-Mail ist dies jederzeit möglich; danach mindestens 14 Tage ab diesem Versand. Ein erneuter Versand startet keine neue Frist. Gesetzliche Verlängerungen oder ein späterer gesetzlicher Fristbeginn, insbesondere bei späterem Erhalt, bleiben unberührt. Die Rücktrittsinformation und ein Musterformular stehen in den Gutscheinbedingungen. Die Regelungen über die vorzeitige Bildbearbeitung oder den Verlust des Rücktrittsrechts bei digitalen Fotografien gelten nicht für den bloßen Versand oder Download der Gutschein-PDF.
Optional kannst du zusätzlich einen physischen Gutschein per Post an eine Lieferadresse innerhalb Österreichs bestellen. Dafür fallen 4,80 € zusätzlich zum Gutscheinwert an; diese Versandkosten sind kein Guthaben. PDF und Druckgutschein teilen denselben Code und dasselbe Guthaben. Beim Postversand beträgt die Rücktrittsfrist mindestens 14 Tage ab tatsächlichem Erhalt durch dich oder einen von dir benannten Empfänger, der nicht Beförderer ist. Die zuvor verschickte PDF verkürzt diese Frist nicht. Bei wirksamem Rücktritt werden auch die bezahlten Standard-Versandkosten erstattet; der ungültig gemachte physische Gutschein muss nicht zurückgesendet werden.
Nach Zustandekommen des Vertrags sind die vereinbarten Termine verbindlich. Terminänderungen werden gemeinsam vereinbart. Absagen und Verschiebungswünsche sind möglichst frühzeitig per E-Mail mitzuteilen. Bei Krankheit, höherer Gewalt oder wetterbedingter Unmöglichkeit bemühen sich beide Seiten um einen Ersatztermin; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Bei einer vom Auftraggeber veranlassten Absage weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann ein Ausfallhonorar bis zu 50 % des vereinbarten Honorars, bei Nichterscheinen ohne Absage bis zur Höhe des vereinbarten Honorars verlangt werden, jeweils nur soweit ein entsprechender gesetzlicher Anspruch besteht. Ersparte Aufwendungen sowie ein durch anderweitige Verwendung der frei gewordenen Zeit erzielter oder absichtlich versäumter Erwerb werden angerechnet. Der Auftraggeber kann nachweisen, dass kein oder ein geringerer Ausfall entstanden ist.
Diese Stornoregelung beschränkt kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Bei einem wirksamen gesetzlichen Rücktritt fallen keine Stornogebühren nach dieser Ziffer an; ein etwaiger anteiliger Wertersatz richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Soweit Verbrauchern bei einem Fernabsatzvertrag, etwa einer ausschließlich per E-Mail abgeschlossenen Buchung, oder bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ein gesetzliches Rücktrittsrecht zusteht, können sie binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Rücktritt kann durch eine eindeutige Erklärung an Emina Huremović, LiZa Memories Photography, Mela-Spira-Straße 32b, 8054 Graz, Österreich, oder per E-Mail an info@liza-memories-photography.com erklärt werden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Über eine gegebenenfalls einschlägige gesetzliche Ausnahme wird vor der Vertragserklärung gesondert informiert.
Bei einem wirksamen Rücktritt werden die für den betroffenen Vertrag erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung, grundsätzlich mit demselben Zahlungsmittel zurückgezahlt; für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet. Für bereits auf ausdrückliches Verlangen während der Rücktrittsfrist erbrachte Dienstleistungen kann ein angemessener anteiliger Betrag nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu zahlen sein.
Soll eine Dienstleistung bereits innerhalb der Rücktrittsfrist beginnen, wird das ausdrückliche Verlangen beziehungsweise die Zustimmung dazu gesondert eingeholt. Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Rücktrittsrecht erst nach vollständiger Leistungserbringung, wenn die dafür gesetzlich erforderliche vorherige Zustimmung und Kenntnisbestätigung vorliegen. Für separat bestellte digitale Inhalte gelten die gesonderten gesetzlichen Voraussetzungen für die vorzeitige Bereitstellung einschließlich ausdrücklicher Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Die Annahme der Shootingbuchung allein ersetzt diese Erklärungen nicht.
Muster-Rücktrittsformular (Verwendung freiwillig): An Emina Huremović, LiZa Memories Photography, Mela-Spira-Straße 32b, 8054 Graz, Österreich, info@liza-memories-photography.com. Hiermit trete ich vom Vertrag über folgende Dienstleistung beziehungsweise digitale Inhalte zurück: [Leistung / Bestellnummer]. Bestellt am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum]. Unterschrift: [nur bei Mitteilung auf Papier].
Bereits bearbeitete Bilder: Wenn du den sofortigen Beginn wünschst und später von der Bestellung zurücktrittst, können bereits fertig bearbeitete Bilder anteilig berechnet werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Für digitale Fotos erlischt das Rücktrittsrecht bei vorzeitiger Bereitstellung nur, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt, den Verlust des Rücktrittsrechts zur Kenntnis genommen und die Vertragsbestätigung erhalten hast. Die fertigen Bilder müssen dir tatsächlich zum Download bereitgestellt sein; bloßes Hochladen ohne Freigabe genügt nicht. Die Bearbeitung allein beendet das Rücktrittsrecht nicht. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Bildern bleiben bestehen.
Eine Rücktrittserklärung kann auch über die betreffende Bestellung im Kundenportal abgegeben werden. Ihr Eingang wird bestätigt. Die Erklärung wird geprüft und löst nicht automatisch eine Erstattung aus; gesetzliche Ansprüche und Erstattungsfristen bleiben unberührt.
Shootings finden im Studio in Graz oder an der individuell vereinbarten Location statt. Pro gebuchtem Paket sind insgesamt 20 gefahrene Kilometer für Hin- und Rückfahrt zusammen inkludiert. Maßgeblich ist die gesamte An- und Abfahrt ab dem Standort Mela-Spira-Straße 32b, 8054 Graz; die Freikilometer gelten nicht je Fahrtrichtung. Für jeden über diese insgesamt 20 Kilometer hinausgehenden gefahrenen Kilometer werden 0,50 € berechnet. Beispiel: Bei insgesamt 40 Kilometern Hin- und Rückfahrt werden 20 zusätzliche Kilometer und damit 10 € verrechnet.
Die voraussichtlichen Fahrtkosten beziehungsweise die Berechnungsgrundlage werden im Buchungsangebot vor Vertragsabschluss mitgeteilt. Abweichende individuelle Vereinbarungen müssen ausdrücklich vorab getroffen werden. Weitere Kosten am vereinbarten Shooting-Ort, etwa Eintritts- oder Locationgebühren, werden nur nach vorheriger Vereinbarung verrechnet.
Die Lieferung erfolgt digital über die persönliche Online-Galerie oder per Download. Bearbeitungs- und Lieferzeit richten sich nach Art und Umfang des Shootings, der vereinbarten Bildanzahl und der Auftragslage; der voraussichtliche Lieferzeitraum wird im Buchungsangebot mitgeteilt. Bei einer nachträglichen Bildauswahl beginnt die vereinbarte Bearbeitungszeit grundsätzlich nach Eingang der endgültigen Auswahl und der erforderlichen vollständigen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart ist.
In Auswahlgalerien werden zunächst Vorschauen zur Auswahl bereitgestellt. Zum Download freigegeben werden die erworbenen und fertig bearbeiteten Bilder nach vollständiger Zahlung; eine Zahlung allein führt nicht zur Auslieferung unbearbeiteter Auswahlbilder. Sind die erworbenen Bilder bereits fertig bearbeitet, können sie nach bestätigter Zahlung unmittelbar freigegeben werden. Es werden die zur Auslieferung bestimmten hochauflösenden Bilddateien bereitgestellt; Vorschauen und Screenshots ersetzen diese Dateien nicht. Papierabzüge oder andere physische Produkte gehören nur bei ausdrücklicher Vereinbarung zum Leistungsumfang.
Eine zeitliche Begrenzung des Galeriezugangs wird vor der Bestellung beziehungsweise im Buchungsangebot mitgeteilt. Freigegebene Dateien sind innerhalb des mitgeteilten Bereitstellungszeitraums herunterzuladen und eigenständig zu sichern. Gesetzliche Ansprüche bei fehlenden oder mangelhaften Dateien bleiben unberührt.
Für eine schnelle Anzeige werden in den Bildkacheln und beim Öffnen eines Bildes verkleinerte Vorschauen verwendet. Erst der freigegebene Download liefert die zur Auslieferung bestimmte Originaldatei in voller hinterlegter Auflösung. In einer Auswahlgalerie erfolgt die automatische Freigabe einer bezahlten Bestellung, sobald alle bestellten Bilder fertig bereitstehen und die Vertragsbestätigung versendet wurde. Über die Download-Bereitstellung erhältst du eine gesonderte E-Mail.
Die Urheberrechte und gegebenenfalls Leistungsschutzrechte an sämtlichen Fotografien verbleiben bei der Fotografin Emina Huremović, LiZa Memories Photography. Durch die Buchung eines Shootings oder eines Bildpakets werden keine Urheberrechte übertragen.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für private Zwecke ausschließlich an den konkret ausgewählten Fotografien, die im gebuchten und vollständig bezahlten Paket enthalten sind oder zusätzlich erworben und vollständig bezahlt wurden und die LiZa Memories Photography zur Nutzung freigegeben hat. Eine ausdrücklich vereinbarte unentgeltliche Freigabe bleibt möglich. Das Nutzungsrecht umfasst nicht automatisch sämtliche beim Shooting entstandenen oder im Kundenportal sichtbaren Aufnahmen.
Die übliche private Nutzung und private Weitergabe rechtmäßig erworbener und freigegebener Bilder ist im vereinbarten Umfang erlaubt. Eine gewerbliche Nutzung, die Einräumung eigenständiger Nutzungsrechte an Dritte, Veröffentlichungen in Medien außerhalb der vereinbarten privaten Nutzung, die Teilnahme an Wettbewerben oder wesentliche nachträgliche Bearbeitungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung. Abweichende Nutzungsrechte, insbesondere für Produkt-, Unternehmens- und Werbefotografie, werden individuell vereinbart. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
Im Kundenportal können bereits erworbene, fertig bearbeitete Bilder zum Download sowie weitere Aufnahmen in einer gesonderten oder derselben Auswahlgalerie bereitgestellt werden. Nicht erworbene oder noch nicht zur Nutzung freigegebene Aufnahmen dienen ausschließlich der Ansicht und Auswahl. Sie können unbearbeitet, in reduzierter Auflösung, mit Wasserzeichen und mit Downloadsperre angezeigt werden. Ihre Bereitstellung begründet keine vertraglichen Nutzungsrechte außerhalb dieses Auswahlzwecks.
Die technische Möglichkeit, ein Vorschaubild durch Screenshot, Bildschirmaufnahme, Abfotografieren oder auf andere Weise zu speichern, schafft keine zusätzlichen Nutzungsrechte. Ohne entsprechende Berechtigung dürfen diese Aufnahmen insbesondere nicht veröffentlicht, in sozialen Medien öffentlich zugänglich gemacht, zu Werbezwecken eingesetzt oder an Dritte zur eigenständigen Nutzung weitergegeben werden. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
Ohne Zustimmung von LiZa Memories Photography dürfen Wasserzeichen, Urhebervermerke und sonstige Angaben zur Rechteinhaberschaft nicht entfernt, verdeckt oder verändert werden, soweit keine gesetzliche Erlaubnis eingreift. Das gilt auch für das Hochladen und Bearbeiten von Vorschaufotos in KI-Diensten oder anderen Bildbearbeitungsprogrammen, um Schutzkennzeichnungen zu entfernen oder die Vorschauen als Ersatz für den Erwerb der Bilder aufzubereiten und unberechtigt zu nutzen. Eine KI-gestützte Schärfung, Hochskalierung, Retusche oder sonstige Bearbeitung begründet keine Nutzungsrechte am zugrunde liegenden Foto.
Die Freigabe zum Download bezieht sich nur auf die dafür bestimmten, erworbenen oder ausdrücklich unentgeltlich freigegebenen Bilder. Weitere Bilder aus der Auswahlgalerie bleiben von dieser Freigabe unberührt.
Bei einer Nutzung ohne die erforderliche Berechtigung kann LiZa Memories Photography die gesetzlich vorgesehenen Ansprüche geltend machen, erforderlichenfalls auch gerichtlich. Dazu zählen insbesondere Unterlassung und Beseitigung der Rechtsverletzung sowie ein angemessenes Entgelt für jedes unberechtigt genutzte Foto. Die Höhe richtet sich nach Art und Umfang der tatsächlichen Nutzung; ein dafür einschlägiger vereinbarter Einzelbild- oder Lizenzpreis kann als Anhaltspunkt dienen.
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können zusätzlich Schadenersatz und der Ersatz erforderlicher Rechtsverfolgungskosten, insbesondere Anwalts- und Gerichtskosten im gesetzlich erstattungsfähigen Umfang, verlangt werden. Eine doppelte Abgeltung desselben Schadens erfolgt nicht. Diese Regelung begründet weder eine pauschale Vertragsstrafe noch einen automatischen Kaufvertrag durch die unberechtigte Nutzung.
Ein späterer Kauf oder eine nachträgliche Zahlung genehmigt eine bereits erfolgte unberechtigte Nutzung nicht automatisch rückwirkend; hierfür ist eine gesonderte Vereinbarung erforderlich. Gesetzliche Erlaubnisse und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Eine Verwendung von Bildern durch LiZa Memories Photography für Website, Social Media, Portfolio oder Werbezwecke erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers.
Für Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Insbesondere werden Ansprüche wegen Personenschäden, vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachter Schäden sowie zwingende Verbraucher- und Gewährleistungsrechte nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
Bei technischen Störungen, Datenverlust oder unvorhersehbaren Leistungshindernissen wird der Auftraggeber unverzüglich informiert. Die weitere Abwicklung richtet sich nach den gesetzlichen Ansprüchen; ein Ersatztermin oder eine Ersatzleistung wird im Einvernehmen vereinbart und ersetzt gesetzliche Ansprüche nicht ohne entsprechende Vereinbarung.
Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben zwingende Schutzbestimmungen, die nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln zusätzlich gelten, unberührt. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Maßgeblich ist die bei Vertragsabschluss bereitgestellte und vereinbarte Fassung; spätere Änderungen gelten nicht automatisch für bestehende Verträge. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Regeln; die übrigen Bestimmungen bleiben im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.